Служба поддержки клиентов

 

ESET Специалисты службы поддержки клиентов предоставляют помощь по административным и техническим вопросам, связанным с Mobile Security & Antivirus или любым другим продуктом ESET .
 
Чтобы отправить запрос в службу поддержки непосредственно с устройства, нажмите значок меню на главном экране Mobile Security & Antivirus (или нажмите кнопку МЕНЮ на своем устройстве) и выберите Служба поддержки клиентов > Служба поддержки клиентов. Заполните все обязательные поля.
 
Mobile Security & Antivirus поддерживает расширенные функции ведения журнала, помогающие диагностировать потенциальные технические проблемы. Для предоставления специалистам ESET подробного журнала приложения убедитесь, что выбран параметр Журнал приложения (по умолчанию). Отправьте запрос, нажав Отправить. Специалисты службы поддержки клиентов ESET свяжутся с вами по указанному адресу электронной почты.