ESET Les experts du service client sont disponibles pour vous apporter une assistance administrative ou technique concernant Mobile Security & Antivirus ou tout autre produit ESET.
Pour envoyer une demande d'assistance directement depuis votre appareil, appuyez sur l'icône Menu dans l'écran principal de Mobile Security & Antivirus (ou appuyez sur le bouton MENU de votre appareil) et appuyez sur Service client > Service client. Remplissez tous les champs obligatoires.
Mobile Security & Antivirus inclut une fonctionnalité de journalisation avancée qui contribue au diagnostic des problèmes techniques potentiels. Pour envoyer à ESET un journal détaillé de l'application, assurez-vous que l'option Journal de l'application sélectionnée (par défaut). Envoyez votre demande en appuyant sur Soumettre. Les spécialistes du service client ESET vous contacteront à l'adresse électronique que vous avez spécifiée.
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